關於工作西方公司已經形成了定的業務發展階段。的產品。然後市場營銷介入創造個形象和個明亮的包裝。第三階段當每個人都有同樣酷炫的產品和形象時 內部如何組織知識的交流和存儲就變得非常重要。公司內部不應有任何損失。客戶必須知道如何使用該產品。這正是技術作家的職責所在。因此得出結論在兩種很酷的產品中用戶將選擇具有明確說明和文檔的產品。我們有這樣個結構化的過程我試著提前寫下所有的東西。
如果這些人正在開發新工具我會盡量提前準備我會寫說明。當該工具啟動時我已準備好切以便附屬公司可以立即使用它。當沒有什麼可寫的時候幾乎沒有停滯。外無話可寫我 手機號碼數據庫 就內蒐集知識。還有塊未耕種的田地您可以收集和收集。除了知識庫之外我還維護個更新日誌這是個工具或附屬程序中發生的更改的列表。在其中我們簡要介紹了新產品錯誤修復和其他新聞。對我們來說這是與附屬公司溝通的另種方式對於附屬公司來說它是有關生命週期的運營信息來源。
從您的個人帳戶關注更新日誌很方便變更日誌知識庫由提供支持談到的支持服務也是如此。我不會在客戶服務方面給打分我沒有什麼可以與之相比的。至於知識庫它是個非常方便的工具擁有您需要的切。我們必須自己開發些東西例如適合我們的外觀問答部分發送支持請求的表格但這可以歸因於缺點和優點。知識庫這個名稱是個既定的術語隨處可見指的是您可以找到任何問題答案的地方。